
LA TRANSFORMACIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS CON EL ARRIBO DE LAS REDES SOCIALES
*Con las innovaciones tecnológicas se ha pasado de una audiencia masiva, pasiva, anónima y con nula capacidad de respuesta inmediata a un receptor activo* La llegada de la Internet y, posteriormente de las redes sociales, rompieron el modelo lineal y unidireccional de la comunicación clásica, desarrollado por teóricos como Shannon, Weaver o Lasswell. En el








